Berita
Punya Program Digitalisasi Thematic Education Outlet, Erick Thohir Ingin BNI Ada Keunikan
kabarkutim.com.com, Jakarta PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menerima Penghargaan Outlet Tema Edukasi dari Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir.
Menurut dia, inisiatif BNI untuk menyediakan layanan digital di beberapa kementerian, kantor, dan universitas patut menjadi percontohan.
“Langkah yang dilakukan BNI sangat baik. Industri perbankan kini harus berubah dan melakukan pendekatan kepada konsumen, apalagi saat ini digitalisasi sangat dibutuhkan. Perubahan yang dilakukan harus sesuai dengan dinamika perubahan model bisnis yang terjadi,” kata Erick Thohir.
Erick mengatakan Kementerian BUMN sejak awal tidak segan-segan melakukan rebranding BNI menjadi bank internasional Indonesia.
Menurutnya, BNI harus mampu bersaing di dunia perbankan selain memiliki nilai jual yang unik di antara bank-bank nasional dan global lainnya.
“Ini adalah cara untuk mendekati diaspora dan pekerja migran sebagai ekosistemnya,” ujarnya.
Lebih lanjut, Erick mengatakan, BNI hendaknya semakin memperkuat brand internasionalnya dengan mendukung bulu tangkis sebagai cabang olahraga yang telah mampu meraih sejumlah prestasi global.
Jadi semuanya harus satu kesatuan, sistem cadangannya seperti itu, ujarnya.
Sementara itu, Wakil Menteri BUMN Kartika Wirjoatmodjo mengatakan kehadiran gerai tematik yang dilengkapi kafe bank menjadi penting agar nasabah semakin nyaman bertransaksi, tanpa perlu antri seperti di kantor pada umumnya.
“Saya kira ini tentang brand baru BNI yang lebih segar, lebih milenial dan lebih digital, dan sebenarnya sekarang masyarakat sudah tidak menggunakan ATM bank, mungkin akan lebih banyak layanan mandiri, lebih banyak interaksi dengan digital.” dia berkata.
Sementara itu, toko tema hadir dengan wajah dan karakter baru. Dengan konsep digital, layanan bank cafe mendukung kelancaran aktivitas nasabah lokal.
Di sisi lain, gerai tematik ini juga memuat program pemerintah untuk mendorong transaksi digital.
Dengan hadirnya BNI Banking Cafe, nasabah dapat memanfaatkan layanan digital melalui saluran elektronik perseroan.
Tak hanya itu, nantinya BNI juga akan mendirikan mobile banking cafe yang menyasar kawasan residensial dan event untuk memberikan edukasi, pembukaan rekening, dan customer experience.
Post Views: 4
